낯선 도시의 설렘과 함께 찾아오는 것은 새로운 맛에 대한 기대감입니다. 오늘은 인도 델리에서 만난 특별한 맛집, 타코벨 인도(Taco Bell India)에서의 경험을 여러분과 함께 나누고자 합니다. 타코, 부리토, 퀘사디아 등 다채로운 멕시코 요리를 인도 스타일로 재해석한 타코벨은 이미 많은 이들의 입맛을 사로잡고 있습니다. 저 역시 기대를 안고 매장 문을 열었습니다.
활기 넘치는 공간, 기분 좋은 첫인상
타코벨 매장에 들어서자마자 활기찬 분위기가 느껴졌습니다. 현대적인 인테리어는 깔끔했고, 편안하게 식사를 즐길 수 있는 테이블들이 놓여 있었습니다. 밝은 조명 아래 사람들은 저마다의 메뉴를 즐기며 담소를 나누고 있었죠.
메뉴를 살펴보니 다양한 타코와 부리토, 퀘사디아는 물론, 인도에서만 맛볼 수 있는 특별한 메뉴들도 눈에 띄었습니다. 어떤 메뉴를 골라야 할지 고민하다가, 직원분께 추천을 받아 가장 인기 있는 메뉴들을 주문해 보기로 했습니다.
바삭함과 신선함의 조화, 타코의 매력
가장 먼저 맛본 것은 타코벨의 대표 메뉴인 타코입니다. 바삭한 타코 쉘 안에 신선한 야채와 고기, 소스가 가득 들어 있었습니다. 한 입 베어 무니, 바삭한 쉘의 식감과 신선한 재료들의 조화가 입안 가득 퍼져 나갔습니다. 특히, 멕시코 특유의 향신료가 인도인의 입맛에 맞게 조절되어 더욱 맛있게 즐길 수 있었습니다.
메트로 Blueline의 Nirman Vihar 역 근처에 위치한 이 매장에서 Crispy Chicken Taco 세트를 주문했는데, 타코뿐만 아니라 멕시코 맛을 낸 프렌치 프라이도 훌륭했습니다.
든든함과 풍성함, 부리토의 만족감
다음으로 맛본 것은 부리토입니다. 따뜻한 토르티야 안에 밥, 콩, 고기, 야채 등 다양한 재료들이 듬뿍 들어 있었습니다. 한 손에 들고 먹기에도 벅찰 만큼 푸짐한 양에 놀랐습니다. 부리토를 한 입 가득 베어 무니, 부드러운 토르티야와 다양한 속재료들이 어우러져 든든한 만족감을 선사했습니다. 특히, 매콤한 소스가 느끼함을 잡아주어 더욱 맛있게 즐길 수 있었습니다.
달콤함으로 마무리, 초코 콰딜라의 유혹
식사를 마치고 디저트로 초코 콰딜라를 주문했습니다. 따뜻하게 구워진 콰딜라 안에 달콤한 초콜릿이 가득 들어 있었습니다. 한 입 베어 무니, 따뜻하고 부드러운 콰딜라와 달콤한 초콜릿의 조화가 입안 가득 행복을 선사했습니다. 다만, 아쉬운 점은 양이 조금 적다는 것이었습니다. 하지만 무제한 리필이 가능한 음료와 함께 즐기니 부족함 없이 만족스러운 디저트였습니다.
아쉬운 점과 개선해야 할 부분
물론, 아쉬운 점도 있었습니다. 비카스 마르그 지점에서 테이크 아웃을 했을 때, 매장 안에서는 모든 고객에게 음료가 제공되는데도 불구하고 계산원이 음료가 없다고 단호하게 거부했던 경험은 실망스러웠습니다. 또한, 한 고객은 주문한 상품 중 하나가 누락되었을 때 직원에게 도움을 요청했지만 전혀 도움이 되지 않았고 문제 해결에 대한 의지도 없어 보였다고 합니다.
더불어, 일부 직원의 서비스 태도에 대한 불만도 있었습니다. 자체 메뉴에 대해 잘 모르거나, 주문 내용 중 일부가 틀리는 경우도 있었다고 합니다. 영수증을 보내주기로 했지만 받지 못하거나, 실물 영수증을 요청했을 때 불가능하다는 답변을 듣는 등 서비스 개선이 필요한 부분들이 있었습니다.
타코벨 측에서는 이러한 불만 사항에 대해 contact@burmanhospitality.com으로 메일을 보내거나 페이스북(@tacobellindia) DM으로 문의해 주시면 신속하게 처리하겠다고 답변했습니다. 앞으로 이러한 피드백을 바탕으로 서비스 개선에 더욱 힘써주기를 기대합니다.
재방문 의사를 부르는 맛, 델리 맛집 인정
전반적으로 타코벨 인도에서의 경험은 만족스러웠습니다. 맛있는 음식과 활기찬 분위기는 델리에서 멕시코 음식을 즐기기에 충분했습니다. 물론, 서비스 측면에서 개선해야 할 부분들이 있지만, 음식의 맛은 훌륭했습니다. 특히, 타코와 부리토는 신선한 재료와 멕시코 특유의 향신료가 어우러져 잊을 수 없는 맛을 선사했습니다.
다음에 델리를 방문하게 된다면, 타코벨에 다시 방문하여 다른 메뉴들도 맛보고 싶습니다. 특히, 인도에서만 맛볼 수 있는 특별한 메뉴들을 도전해보고 싶습니다. 여러분도 델리를 방문하신다면, 타코벨에서 멕시코의 맛을 경험해 보시길 추천합니다.
